Mit jelent a tudásmenedzsment?
Röviden: a szervezeti tudás létrehozása, megosztása és felhasználása. Magában foglalja a tapasztalat útján megszerezhető, ezáltal nehezen leírható és átadható tacit tudást, valamint az explicit tudást is.
Miért fontos és aktuális téma a tudásmenedzsment?
Átfogó nemzetközi kutatások igazolják, hogy a tudásnak és a tanulásnak meghatározó szerepe van a szervezetek versenyképességének megőrzésében, az egyedi tudás hiánya pedig hamarosan jelentős versenyhátrányt fog jelenteni.
A tudásmenedzsment jelentősége
A tudástőke az egyik legjelentősebb stratégiai erőforrás egy szervezet számára, megtartásához pedig elengedhetetlen a tudásmenedzsment szervezetbe való következetes beépítése. Ellenkező esetben a fluktuáció (mely egyes iparágakban a 30% -ot is eléri) következtében a munkaerő mellett a tudás is ki fog áramlani a szervezetből.
Mit nyújt tudásmenedzsment programunk?
- ÉRZÉKENYÍTÉS
- Érzékenyítő tréning a szervezet vezetőinek, mely segít a tudásmenedzsment szervezeten belüli elfogadtatásában.
- FELMÉRÉS – STRATÉGIA
- A szervezet tudásmenedzsmenttel kapcsolatos érettségi szintjének megállapítása.
- A tudásmenedzsment-stratégia kialakítása.
- MEGVALÓSÍTÁS – BEÁGYAZÁS
- A szervezet számára kritikus tudás felkutatása, beazonosítása, az egyéni tudás explicitté tétele, skill mátrixok, helyettesíthetőségi mátrixok, dokumentáció készítése.
- Átadási folyamatok strukturálása, Belső oktató képzések, Pate tréningek.
- Tudás megosztására és megőrzésére irányuló programok, mentor tréningek, talent programok, e-Learning készítés.
- Szervezeti tudás felhasználása, legjobb gyakorlatok megosztása, munkakörök rotációja és átszervezése.
Programunk szakértői tanácsadásból, szervezeti és egyéni felmérésből, workshopokból és tréningekből áll. Az egyes elemek külön-külön is becsatolhatóak a szervezet működésébe.
