3 szintű ügyfélszolgálati program
A program célja, hogy a résztvevők olyan képzésben részesüljenek, mely személyre szabottan, az egyén motivációjára, konfliktusok és problémák iránti attitűdjére építve segít megtalálni azt a belső állapotot, mely segítségével a munkát harmonikusan és hatékonyan tudják végezni napról  napra.

A program 3 lépcsőben építi fel az ügyfélszolgálati munka sikertényezőit:
alapkészség
attitűd
regeneráció

A tréning során a résztvevők érzelmi intelligenciájának fejleszthető területeire koncentrálunk, melynek köszönhetően képesek lesznek az asszertív problémamegoldásra, az erőszakmentes érdekérvényesítésre. A további szinteken a belső erő felszabadításával foglalkozunk, mely a készségek és tudás professzionális alkalmazására irányul.  Végül a regeneráció és stresszkezelés készségeit fejlesztjük.