Értékelő központ (AC) a munkatársak adott pozícióra történő kiválasztást szolgálja, míg a Fejlesztő központ (DC) az adott pozícióban lévő munkatársak kompetenciájának mérésével a fejlesztési folyamat megalapozását, illetve a körültekintő karriertervezést segíti. Felépítésében mindkét módszer azonos.
Az AC/ DC lebonyolítását megelőzően zajlik, a követelményprofilt közösen alakítjuk ki a vállalat munkatársaival.
Nagyon fontosnak tarjuk, hogy pontosan megértsük a munkakör követelményeit, a vezetőkkel szemben támasztott elvárásokat. Ehhez interjúkat készítünk a HR szakértővel, a leendő közvetlen felettessel. Fontos tisztázni, hogy pontosan mit jelent az adott munkakörben az egyes kompetencia, hogyan tölti azt be jól valaki, és milyen szintű készség kell annak betöltéséhez. Az interjúk és munkakörelemzés során ezt kalibráljuk, és egyezetjük a Megrendelővel.
Tanácsadóink a követelményprofil alapján összeállítják azt a feladatsort, ami a megfigyelőknek a lehető legtöbb megfigyelési szempontot adja. Célunk, hogy életszerű helyzetek modellezésével, ezek megfigyelésével és kidolgozott szempontrendszerrel való összehasonlításával minél pontosabb képet kaphassunk a jelöltek azon képességeiről, készségeiről melyek a sikeres munkavégzéshez szükségesek.
Az AC/DC feladatait minden esetben testre szabottan, az adott szervezet sajátosságainak, valamint a megpályázott pozíció által megkívánt kompetenciáknak megfelelően állítjuk össze, szoros együttműködésben a Megbízóval.
Az AC/DC további fontos jellemzője, hogy a külső tanácsadókon kívül mindig jelen vannak ún. belső értékelők is, akik általában a vállalat vezetői illetve HR-szakemberei közül kerülnek ki, akiket természetesen az programot megelőzően felkészítünk a feladatra. Ez további biztosítékot jelent arra nézve, hogy a Megbízó speciális igényei érvényesüljenek.
A felkészítés során egy rövid elméleti alapozást követően az értékelők megismerkednek az AC/ DC feladataival, és a megfigyelési szempontokkal, illetve azok viselkedésbeli jegyeivel. Tisztázzuk a visszajelzés adás legfontosabb elemeit, melynek célja, hogy a program a kompetenciák felmérésén túl a fejlődést is segítse.
Az AC/DC lebonyolítása 2 fő tanácsadóval történik. Az egyik tanácsadó a program moderátoraként, a program lebonyolításáért felelős, a másik tanácsadó a megfigyelők munkáját segíti, és a megfigyelési szempontok összesítéséért felel.
A lebonyolítás után a 2 fő tanácsadó, és a 2-3 fő belső megfigyelő értékelő konferenciát tartanak, mely során közösen a kiértékelik a látottakat, egyesével a jelöltekben rejlő erősségeket és fejlesztendő területeket. AC esetén megteszik javaslataikat a jelölt alkalmazásáról.
A programa résztvevők számára történő Visszajelzés adással zárul, mely során a résztvevő tájékoztatást kap a feladatok során nyújtott teljesítményéről és az értékelési szempontokról, valamint ő maga is reagálhat az értékelésre. A beszélgetés kerete a visszajelző interjú, amely előre meghatározott szempontok szerint zajlik. A személyes beszélgetések célja a fejlesztő szándékú direkt visszajelzések adása, mely során megfogalmazásra kerülnek a személyes erősségek, kijelölésre kerülnek a fejlődés irányok.
Az AC /DC résztvevői pedig olyasmit nyernek, amit valójában csak ritkán kaphatnak: elfogulatlan, objektív értékelést a teljesítményükről, reális képet az adottságaikról és arról, hogy mely területeken kellene fejlődniük a továbblépéshez. Az is kiderülhet, hogy az aktuális munkakör nem való a résztvevőnek. Ezt megélni ugyan fájdalmas lehet, hosszabb távon azonban feltétlenül hasznos, mert későbbi kudarcokat takaríthat meg. Másrészről viszont felszínre kerülhetnek olyan adottságaik is, amelyek egy másik munkakörre kiválóan alkalmassá teszik.
...és ami a szervezetben marad:
A fejlesztő/értékelő központok általában a következő részekből áll: (megrendelővel egyeztetve)
Visszajelzés: a fejlesztő/értékelő központ egyéni, négyszemközti visszajelzésselzáródik, mely során a résztvevő tájékoztatást kap a feladatok során nyújtott teljesítményéről és az értékelési szempontokról, valamint ő maga is reagálhat az értékelésre. A beszélgetés kerete a visszajelző interjú, amely előre meghatározott szempontok szerint zajlik. A személyes beszélgetések célja a fejlesztő szándékú direkt visszajelzések adása, mely során megfogalmazásra kerülnek a személyes erősségek, kijelölésre kerülnek a fejlődés irányok.
Iratkozzon fel Ön is hírlevelünkre, ha elsőkézből szeretne értesülni híreinkről, eseményeinkről.